Ressources
Concentrez-vous ressources sur votre coeur de métier
Capacité
Démultiplier votre capacité de raccordement des abonnés
Support
Offrir du support aux usages numériques à vos abonnés
Maîtriser
Maîtriser vos coûts de mise en service et SAV
Nous vous proposons une gamme complète de prestations de raccordement / sav des services grands publics et professionnels
OSI
Réseau domestique et types de raccordement .
Raccordement ligne cuivre et fibre
Installation modem réseau
Installation box tv
Installation télèphone IP
Configuration WIFI su Pc / tablette
Règle de sécurité
Produits et processus
Support Provider
SA
Dépannages et intervention
Réception mandat a la minute
Traitement problème ticket
Déterminer intervention centrale/client
Réseau cuivre et fibre optique
Mesure Voice Xdsl et ALL-IP
Règle de sécurité
Produits et processus
Support Provider
TAV
TAV
Renvois aux centraux
Règle de sécurité
Produits et processus
Inhouse FTTH / FTTX
- Travaux Inhouse FTTH
- Prise de rendez-vous clients
- Déploiement et création de Colonnes montantes
- Installation raccordement chez les particuliers et les professionnels (PME/client pro)
- Configuration et mise en service des équipements
- Test de lignes et des services
- Mesures réfléctométriques
- Engagement qualité et rapport technique complet avec schémas si nécessaire photos…
- Service de maintenance
- Levée des dérangements 7j/7
- Déploiement d’infrastructures de bout en bout et d’acquisition FTTX
- Tirage en conduites neuves ou occupées des câbles fibre optique
- Le sous-tubage de fourreaux en PVC etc.
- Installation et pose de BEP
- Raccordements de Tiroirs optiques
- Raccordements de boîtes d’épissurage
- Mise à jour régulière des bases de données, photos, plans etc
- Visites Techniques et rapport complet pour le raccordement des bâtiments interne et externe
- Validation du rapport d’introduction avec les propriétaires et les copropriétés
- Service de maintenance
- Astreintes 24h/24 et 7j/7
Technologies d’avenir au service des nouveaux usages
Les solutions de réseau filaires sont aujourd’hui principalement basées sur des technologies FTTx complétées de solutions cuivre et coaxiales. En combinant une infrastructure passive et des composants actifs, nous proposons des solutions globales pour permettre aux utilisateurs finaux et abonnés d’accéder à leurs services, et aux opérateurs de gérer leurs réseaux de connexion.
